Ultimo aggiornamento: maggio 2025
1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano l'affitto turistico dell'appartamento Casa alla Croce, sito in Via della Croce, 12 — 15010 Castelleto d'Erro (AL), Italia (di seguito "l'Appartamento"). Inviando una richiesta di prenotazione il locatario accetta integralmente le condizioni di seguito riportate.
2. Proprietà e contatti
Il locatore è il proprietario di Casa alla Croce. Per qualsiasi comunicazione: info@casaallacroce.it · Tel. +39 344 649 7475.
3. Capacità e ospiti
L'Appartamento può ospitare un massimo di 2 (due) persone. Non è consentito l'ingresso di ospiti non registrati durante le ore notturne. Il numero di occupanti non può superare quello indicato in fase di prenotazione.
4. Prenotazione e deposito
- La prenotazione si intende confermata al ricevimento del deposito del 10% del totale del soggiorno.
- Il saldo dovrà essere versato entro i termini concordati (di norma 30 giorni prima dell'arrivo o al momento del check-in).
- Le modalità di pagamento (bonifico bancario o altro) verranno comunicate via e-mail al momento della conferma.
5. Check-in e check-out
- Check-in: dalle ore 15:00. Orari diversi possono essere concordati in anticipo.
- Check-out: entro le ore 11:00.
- All'arrivo il locatario dovrà presentare un documento d'identità valido per la registrazione obbligatoria prevista dalla legge italiana.
6. Politica di cancellazione
- Cancellazione gratuita: fino a 30 giorni prima dell'arrivo — rimborso integrale del deposito.
- Da 30 a 14 giorni prima dell'arrivo: il deposito (10%) non è rimborsabile.
- Meno di 14 giorni prima dell'arrivo: il 50% del totale del soggiorno non è rimborsabile.
- No-show o partenza anticipata: nessun rimborso.
In caso di circostanze eccezionali (forza maggiore) si valuterà caso per caso.
7. Regole della casa
- Divieto di fumare all'interno dell'Appartamento e in terrazza.
- Animali domestici non ammessi.
- È vietato fare rumore eccessivo tra le ore 22:00 e le ore 08:00.
- L'Appartamento deve essere riconsegnato nelle stesse condizioni di ordine e pulizia trovate all'arrivo.
- Feste o eventi non sono autorizzati senza previa approvazione scritta del locatore.
8. Pulizie
Le pulizie finali sono incluse nel prezzo (tariffa forfettaria di €80). Non è richiesta la pulizia quotidiana durante il soggiorno, ma il locatario è responsabile del mantenimento dell'ordine.
9. Responsabilità
Il locatario è responsabile di qualsiasi danno causato all'Appartamento, agli arredi o agli impianti durante il soggiorno. Il costo dei danni verrà comunicato entro 48 ore dal check-out e addebitato al locatario. Il locatore non è responsabile per furti o danni a beni personali del locatario.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono soggetti alla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Alessandria (AL), Italia.